n 根据职业经验和素质选择合格的审核人员
n 安排审核任务。
2.4.3.2 审核员
n 按照审核计划或根据发生的事件实施过程审核
— 与被审核组织/职能部门进行协商(确定要审核的过程、界面等)
— 准备审核(研究资料,制订审核提问表,邀请专家参加或利用专业诀窍等)
— 实施审核
— 评分定级
— 末次会议和撰写报告
— 要求采取纠正措施
— 验证纠正措施的有效性
— 保密义务。
n 保持应有的资格
— 熟悉最新的标准及文献
— 审核人员应具备的专业知识
— 过程知识。
2.4.3.3 被审核企业/组织/职能部门
n 提供所有必要的信息
n 过程负责人员参与
n 提供专业人员
n 确定纠正措施
n 落实纠正措施
n 验证纠正措施的有效性。
3 审核流程
审核总是按相同的系统方法进行:
— 准备
— 实施
— 报告和总结
— 纠正措施、跟踪、有效性验证。