1)管理评审目的:确保公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
2)管理评审频次:公司质量管理体系管理评审每年不少于一次,当出现下列情况可由最高管理层决定适时进行专项评审:1)组织机构发生重大变动;2)市场环境与客户要求发生重大变化;3)发生重大的质量事故及客户投诉;4)其它有必要的情况下。
3)管理评审计划:由管理者代表组织制定管理评审计划,对评审的日程和议程作出安排。
4)管理评审实施:由总经理或授权管理者代表召集管理评审会议。评审内容包括:a)审核结果;b)顾客反馈;c)过程的业绩和产品的符合性;d)预防和纠正措施的状况;e)以往管理评审的跟踪措施;f)可能影响质量管理体系的变更;g)改进的建议信息
5)评审决议及改进:管理评审后由评审工作组将经公司领导管理层批准的管理评审报告发放到各职能部门,并将相关的改进决议以纠正/预防措施通知的形式签发到相关责任部门予以落实。